记者：2007年全年CPI上涨4.8%，2008年1月份更是达到惊人的7.1%，创下1997年以来的月度新高，物价和人工费的快速上涨必然会使装修公司面临很大的成本压力，您能举例简单给我们介绍一下这方面的情况吗？

方继买：物价和用工成本急剧上升，是一个趋势，尤其是在用工成本这一块是急剧上升，因为我们相当于制造行业，是属于劳动密集型的一个行业，他的生活和居住成本的急剧上升，也发现他们有很多的选择，这个行业对于年轻的工人来说是属于青黄不接的情况，所以说用工成本是大幅上升，这是一个趋势，尤其是在07年、08年非常的明显。

记者：对装修行业将造成怎样的影响？

方继买：一方面来说，装饰行业需要挖潜，通过管理、效率提升来达到降低成本，通过规模扩大的方式降低运营成本这一块。另外一块，这是一个趋势，我们的施工人员他还是有手工操作，有手工艺的特点，所以他应该享有劳动权益应该是增加的，所以这一块消费者需要增加成本的。

记者：有业内人士透露，在装修行业用工方面存在着青黄不接的现象，有一些打工者因上海是高消费城市，生活成本及较高，而且工资水平较低，往往不太会选择来上海从业。我不知道这一块对装潢行业会有什么样的影响？会采取什么样的措施来留住外来务工人员？

方继买：就是说行业品牌集中度会越来越高，规模效应会越来越大，比如说一些比较好的公司，他们就会自己拓展人才，比如他跟外面的一些城市做一些基地，跟当地的政府、人员做好配套的措施，加强工人的技能培训，加上工人情感的一些福利和情感的增加，加强一些用人的管理，促进企业跟工人，有一个家人共同处事的信念，让利益、福利、情感锁定这些工人。因为装修行业最终施工的质量好坏，都要看工人的水准的。

记者：我们还了解，在07年的时候，一些装潢公司已经感到在物价、人工费这一方面的压力了，但是由于市场竞争非常的激烈，也没有采取一些动作，但是在今年新年到来这种现象好像有所改变，因为不少公司采取了降低折扣、提高管理费、直接提高报价或明或暗的调整价格，我不知道你们这边有什么样的动作？

方继买：我们目前还是希望内部消化，因为我们公司发展速度比较快，我们的规模效应已经显现了，通过内部提高效率，增加人员的培训，流程的简化，把效率提升，把误工、反工的现象减少，增加员工的收入。同时，我们在材料新的工艺改善这一块会加强，我们希望把物价上涨和用工规范，因为用工规范影响到成本，我们尽量内部消化掉，而不是给客户带来很大的成本负担。

记者：现在，全民物价上涨已经成为一种趋势，我们感觉老百姓也会接受家装市场小幅调整价格的，不知道我们家装公司有没有调整报价方面的计划？

方继买：各个企业不太一样。从消费者来看，他接受涨价的幅度，他的心理也不是特别愿意的。对于家装公司来讲，小幅涨价难度非常大，因为我们自己在做的时候，因为我们成长上升是表现在各个方面，比如我们的场地费用、员工的收入、员工的福利、材料、商务运营、广告、营销这些费用都在上升，在这种情况下，让我们的价格不去做改进的话，我们的难度非常大，当然我们也应该有信心，因为我们有比较好的营业额收入规模的增长很大，我们的人员的效率体现出来了，这是我们一个很大的优势。我们通过科学分配，因为目前来说，它是劳力密集型和技术密集型的行业，相对它的管理比较的粗泛，内部损耗还是比较大，我们主要还是在这一块做文章。