-要投诉到底

　　据老人所提供的一份西湖新村百多户业主反映部分情况资料所显示，开发商已经在很多处违反了国家有关规定，并严重侵害了众多消费者的权益。

　　老人为讨回公道，已经几次和房地产开发商的负责人进行交涉，但令人失望的是开发商始终不愿接受协调，而且以种种理由拒绝老人的要求。

　　为了讨回公道，老人自去年12月通过正当手续到昌平区政府3次反映情况，区信访办把问题下拨到北七家镇政府协调解决，但几次去都未能成功，开发商不是躲就是拖。有人劝老人找律师打官司，但老人哪里还有那么多钱？两年间老人花费在购房跑腿、看病上的款项已近30万元。

　　如今，老人仍在努力，通过媒体、消协、政府等机构进行申诉，她表示一定要将投诉进行到底，维护作为一名普通消费者的合法权益。(文／本报记者王晓东)